1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: SMART SOLUTIONS IND SRL
Székhely: 537050 Gyergyócsomafalva, 698. szám, Hargita megye, Románia
Cégjegyzékszám: J2014000097197
Adószám: RO32953196
EU közösségi adószám: RO32953196
E-mail: iroda@safetyplus.hu
Telefonszám: 0036 30 738 8130
Weboldal: www.safetyplus.hu

A Szolgáltató által üzemeltetett webáruház elektronikus kereskedelmi szolgáltatásnak minősül. Az ilyen szolgáltatás nyújtásához főszabály szerint nem szükséges előzetes engedély, ugyanakkor a konkrét termékkörre vonatkozó külön ágazati előírások ettől függetlenül alkalmazandók lehetnek. 

2. Az ÁSZF tárgyi, személyi és területi hatálya 

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által a webáruházon keresztül nyújtott értékesítési tevékenységre, a webáruház használatára, a regisztrációra, az ajánlatkérésre, a megrendelésre, a teljesítésre, a szállításra, a fizetésre, a hibás teljesítésből eredő igényekre, valamint a felek jogaira és kötelezettségeire vonatkozik. 

A webáruház kizárólag vállalkozások, így különösen gazdasági társaságok, egyéni vállalkozók és egyéb, gazdasági tevékenységük körében eljáró szervezetek részére érhető el. A webáruházban magánszemély fogyasztók részére értékesítés nem történik. Fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki szakmai vagy gazdasági tevékenységén kívül jár el; a webshop működési modellje kifejezetten ezt a kört zárja ki.

A Szolgáltató a webáruház működését elsődlegesen magyarországi vállalkozások részére biztosítja. A webshop magyar nyelven érhető el; a szerződés nyelve a magyar, kivéve, ha a felek írásban ettől eltérően állapodnak meg. 

3. Az ÁSZF elfogadása 

A regisztráció, a belépés, a rendelés leadása és a webáruház használata az ÁSZF megismerését és elfogadását feltételezi. A Vevő a megfelelő jelölőnégyzet kipipálásával és a regisztráció, illetve megrendelés elküldésével kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el. 

4. Irányadó jogszabályok 

A jelen ÁSZF-re és az ennek alapján létrejövő jogviszonyokra elsősorban a vonatkozó román jogszabályok, valamint az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusai és a határon átnyúló elektronikus kereskedelemre vonatkozó uniós szabályok irányadók.

A jogviszonyra különösen az elektronikus kereskedelemre, a szerződéses jogviszonyokra, a késedelmes fizetésre, az adatvédelemre, az adózásra és a közösségen belüli termékértékesítésre vonatkozó mindenkor hatályos rendelkezések alkalmazandók.

A webshop kizárólag vállalkozások részére működik, ezért a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó fogyasztóvédelmi rendelkezések főszabály szerint nem alkalmazandók a jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződésekre.

5. Regisztráció és hozzáférés 

A webáruházban történő vásárlás kizárólag előzetes regisztrációt követően lehetséges. Regisztráció nélkül megrendelés leadására nincs lehetőség. 

A regisztráció során a Vevő köteles a valóságnak megfelelő adatokat megadni, különösen: 

• • cégnév, 

• • székhely, 

• • adószám és szükség esetén közösségi adószám, 

• • kapcsolattartó neve, 

• • kapcsolattartó e-mail címe, 

• • telefonszám, 

• • számlázási és szállítási adatok. 

A Szolgáltató jogosult a regisztráció során megadott adatok ellenőrzésére, ideértve különösen az adószám és a közösségi adószám ellenőrzését a VIES rendszerben vagy más hiteles adatforrásban. A VIES rendszer az Európai Bizottság hivatalos szolgáltatása az uniós VAT-számok érvényességének ellenőrzésére. 

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy: 

• • hiányos vagy kétséges regisztrációt ne hagyjon jóvá, 

• • további dokumentumokat kérjen be, 

• • a hozzáférést korlátozza vagy törölje, 

• • a rendelést visszautasítsa, ha a Vevő adatai valótlanok, pontatlanok, nem ellenőrizhetők, vagy a rendelés a webshop kizárólagos B2B jellegével ellentétes. 

6. A webshop B2B jellege és a fogyasztói vásárlás kizárása 

A Vevő a regisztrációval és minden rendelés leadásával kifejezetten kijelenti, hogy nem fogyasztóként, hanem saját gazdasági tevékenysége körében eljáró vállalkozásként jár el. A Vevő tudomásul veszi, hogy a webáruház kizárólag vállalkozások számára fenntartott rendszer. 

A Szolgáltató kifejezetten rögzíti, hogy: 

• • magánszemély fogyasztók számára a webshopon keresztül értékesítés nem történik, 

• • a regisztrációhoz és a megrendeléshez érvényes adószám megadása szükséges. 

A Szolgáltató jogosult a megadott adószám érvényességét a rendelés teljesítését megelőzően ellenőrizni.

Ha a Szolgáltató utóbb azt észleli, hogy a Vevő a webshop B2B jellegét megkerülve, nem vállalkozásként járt el, jogosult a szerződés létrejöttét megtagadni, a teljesítést felfüggeszteni, illetve a rendelést törölni, amennyiben ezt a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik. A Szolgáltató ilyen esetben is a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megfelelően jár el. 

7. A termékekre vonatkozó tájékoztatás 

A webáruházban szereplő termékleírások, képek, műszaki adatok, megfelelőségi információk és egyéb ismertetők a Szolgáltató vagy beszállítói által rendelkezésre bocsátott adatokon alapulnak. A Szolgáltató törekszik a pontos tájékoztatásra, azonban a nyilvánvaló elírás, képhiba, adatbeviteli hiba vagy technikai hiba kizárólag akkor válik a szerződés részévé, ha azt a Szolgáltató kifejezetten visszaigazolja. 

Amennyiben a termék munkavédelmi, egyéni védőeszköz, vegyi vagy egyéb szabályozott termék, a Vevő köteles meggyőződni arról, hogy az adott termék a saját felhasználási céljára, munkakörnyezetére és jogszabályi megfelelési környezetére alkalmas. A Szolgáltató a termékspecifikus megfelelőségi dokumentációt az adott termékre vonatkozó szabályok szerint biztosítja vagy elérhetővé teszi, ha ez kötelező. 

8. Ár, adózás, számlázás 

A webáruházban feltüntetett árak nettó árak. Érvényes közösségi adószámmal rendelkező, másik európai uniós tagállamban letelepedett vállalkozás részére történő, közösségen belüli termékértékesítés esetén – a jogszabályi feltételek teljesülése mellett – a Szolgáltató általános forgalmi adót nem számít fel. A Vevő köteles érvényes közösségi adószámát megadni, amelynek érvényességét a Szolgáltató ellenőrizheti a VIES rendszerben. A konkrét adózási kezelés a teljesítés helyétől, a termék típusától és a Vevő adózási státuszától függ.

A Vevő köteles a számlázási adatokat pontosan megadni. A hibásan megadott számlázási adatokból eredő kárért és többletköltségért a Vevő felel. A Szolgáltató a számlát a vonatkozó adó- és számviteli szabályok szerint állítja ki és őrzi meg. 

A Szolgáltató jogosult a nyilvánvalóan hibás árfeltüntetést korrigálni. Nyilvánvaló hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni; ilyen esetben a Vevőt haladéktalanul tájékoztatja, és felajánlja a helyes áron történő szerződéskötést vagy a rendelés törlését. 

9. A rendelés menete 

A Vevő a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, majd a szükséges adatok megadásával és az ÁSZF elfogadásával elküldi rendelését. A rendelés elküldése a Vevő részéről ajánlatnak minősül. 

A Szolgáltató a rendelés beérkezését automatikus elektronikus üzenettel visszaigazolhatja. Ez az automatikus üzenet kizárólag a rendelés befogadását igazolja, és önmagában nem jelenti a szerződés létrejöttét. A szerződés a Szolgáltató külön elfogadó visszaigazolásával, illetve a rendelés kifejezett jóváhagyásával jön létre. 

A Szolgáltató jogosult a rendelés elfogadása előtt ellenőrizni: 

• • a Vevő regisztrációját, 

• • az adószám és közösségi adószám érvényességét, 

• • a termék rendelkezésre állását, 

• • a szállíthatóságot, 

• • a Vevő korábbi fizetési és együttműködési gyakorlatát, amennyiben ez jogos érdekeinek védelméhez szükséges. 

10. A szerződés létrejötte és tartalma 

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a Vevő ajánlatát kifejezetten elfogadja. A szerződés tartalmát a jelen ÁSZF, az elfogadott rendelés, a termékoldalon szereplő információk, valamint a felek közötti esetleges egyedi írásbeli megállapodás együttesen alkotják. Eltérés esetén az egyedi megállapodás elsőbbséget élvez. 

A Szolgáltató nem köteles szerződést kötni, ha a Vevő adatai nem megfelelőek, a termék nem áll rendelkezésre, a rendelés jogszabályba ütközne, vagy a teljesítés észszerűen nem várható el. 

11. Fizetési feltételek 

A fizetés módja: banki átutalás, online bankkártyás fizetés vagy utánvét.

A Szolgáltató jogosult előrefizetést kérni, valamint új vevő esetén kizárólag előrefizetés mellett teljesíteni.

12. Szállítás és teljesítés 

A Szolgáltató a termékeket DPD futárszolgálat útján teljesíti a Vevő által megadott szállítási címre. A szállítási határidő tájékoztató jellegű, kivéve, ha a felek írásban fix határidőben állapodnak meg. 

A Szolgáltató jogosult részteljesítésre, ha az a Vevő érdekeit nem sérti aránytalanul. A Vevő köteles a csomagot az átvételkor megvizsgálni, és a látható sérülést, mennyiségi hiányt vagy nyilvánvaló hibát a fuvarokmányon, illetve haladéktalanul írásban jelezni. 

A kárveszély a vonatkozó szerződéses és jogszabályi szabályok szerint száll át a Vevőre. Ha a felek másként nem állapodnak meg, a tulajdonjog-fenntartásra és a kárveszély viselésére a jelen ÁSZF külön pontjai irányadók. 

13. Tulajdonjog-fenntartás 

A leszállított termék tulajdonjoga a teljes vételár, valamint valamennyi kapcsolódó költség és esetleges járulék maradéktalan megfizetéséig a Szolgáltatót illeti meg. A Vevő a tulajdonjog átszállásáig a terméket köteles megóvni, elkülöníthetően kezelni, és nem jogosult azt olyan módon megterhelni, amely a Szolgáltató jogát sértené. 

Ha a Vevő fizetési késedelembe esik, a Szolgáltató jogosult a még ki nem fizetett termékek tekintetében a teljesítést felfüggeszteni, illetve a jogszabályok keretei között a tulajdonjog-fenntartásból eredő jogait érvényesíteni. 

14. Átvétel, mennyiségi és minőségi vizsgálat 

A Vevő köteles a terméket az átvételt követően ésszerű időn belül megvizsgálni, és az esetleges hibát, hiányt vagy nem szerződésszerű teljesítést késedelem nélkül jelezni. A vizsgálati és értesítési kötelezettség elmulasztása a Vevő jogérvényesítését korlátozhatja a vonatkozó jog szerint. 

Látható hiba, csomagsérülés vagy mennyiségi eltérés esetén a Vevő köteles lehetőség szerint azonnal, de legkésőbb 3 munkanapon belül írásban jelezni a kifogást. Rejtett hiba esetén a bejelentést a hiba felismerését követően haladéktalanul kell megtenni. 

15. Hibás teljesítés, szavatosság, reklamáció 

A Szolgáltató a hibás teljesítésért a vonatkozó jogszabályok és a jelen ÁSZF rendelkezései szerint felel.

A Vevő köteles a kifogását írásban bejelenteni, és a Szolgáltató kérésére megfelelően dokumentálni, ideértve különösen a termék azonosító adatait, a hiba leírását, fényképet, videót, tételszámot vagy egyéb releváns bizonyítékot. A Szolgáltató jogosult a kifogás kivizsgálására, a termék visszakérésére, szakértői vizsgálat kezdeményezésére, valamint a hiba jellegének megfelelő jogkövetkezmény megválasztására a jogszabályi keretek között. 

A Szolgáltató nem felel olyan hibáért, amely: 

• • a Vevő által biztosított hibás adatból, specifikációból vagy utasításból ered, 

• • nem rendeltetésszerű használatból, 

• • szakszerűtlen tárolásból, 

• • helytelen kezelésből, 

• • mechanikai sérülésből, 

• • természetes elhasználódásból, 

• • a Vevő vagy harmadik személy általi beavatkozásból ered. 

16. Visszaküldési feltételek 

A webáruház kizárólag B2B rendszerben működik, ezért a fogyasztókat megillető, indokolás nélküli 14 napos elállási jog nem alkalmazandó a jelen ÁSZF alapján létrejövő, vállalkozások közötti jogviszonyokra.

A termék visszaküldésére főszabály szerint akkor van lehetőség, ha minőségi probléma, hibás teljesítés, szállítási sérülés vagy egyéb, jogszabály alapján megalapozott reklamáció merül fel. Az áru visszaküldése kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően és a Szolgáltatóval történt előzetes egyeztetés alapján történhet. 

Minőségi hibán kívüli visszaküldésre a Vevő csak egyedi, előzetes személyes vagy írásbeli megállapodás alapján jogosult. A Szolgáltató ilyen kérelmet üzleti mérlegelése alapján fogadhat el vagy utasíthat vissza. Elfogadás esetén a Szolgáltató jogosult a visszavételt külön feltételekhez kötni, ideértve különösen a sértetlen csomagolást, az újraértékesíthető állapotot, a szállítási költség viselését és az esetleges kezelési költséget, amennyiben ez nem ütközik kötelező jogszabályba. 

A Vevő nem jogosult visszaküldésre pusztán azért, mert a terméket már nem kívánja használni, rosszul mérte fel az igényt, vagy a termék a saját belső felhasználási elvárásainak nem felel meg, ha egyébként a teljesítés szerződésszerű volt. 

17. Felelősségkorlátozás 

A Szolgáltató felelőssége a vonatkozó kötelező jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékig korlátozott. A Szolgáltató nem felel közvetett, következményi vagy elmaradt haszon jellegű károkért, kivéve, ha a felelősség kizárását vagy korlátozását kötelező jogszabály nem engedi. 

A Szolgáltató teljes kártérítési felelőssége — ha jogszabály eltérően nem rendelkezik — nem haladhatja meg az adott szerződéssel érintett termékek nettó vételárát. A felelősségkorlátozás nem alkalmazható szándékos károkozás vagy olyan esetben, amelyre a törvény a korlátozást kizárja. 

18. Vis maior 

A Szolgáltató nem felel a teljesítés elmaradásáért vagy késedelméért, ha az vis maior eseményre vezethető vissza, így különösen háború, sztrájk, exportkorlátozás, ellátási lánc zavar, hatósági intézkedés, természeti katasztrófa, járványügyi korlátozás, informatikai vagy telekommunikációs üzemzavar esetén. Ilyen esetben a teljesítési határidő a vis maior időtartamával meghosszabbodik, vagy a szerződés a felek egyeztetése alapján módosítható, illetve megszüntethető. 

19. Szellemi tulajdon 

A webáruház teljes tartalma — ideértve különösen a képeket, szövegeket, leírásokat, grafikai elemeket, márkajelzéseket, adatbázis-struktúrát és szoftveres megoldásokat — szerzői jogi és egyéb iparjogvédelmi oltalom alatt állhat. Ezek bármilyen felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges, kivéve, ha azt jogszabály kifejezetten megengedi. 

20. Adatkezelés 

A Szolgáltató a kapcsolattartói személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi tájékoztató szerint kezeli. A regisztrációval és rendelésleadással összefüggő adatkezelés a szerződés előkészítéséhez, teljesítéséhez, számlázáshoz, logisztikához és jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. A részletes szabályokat a külön Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza. 

21. Elektronikus kommunikáció 

A felek közötti írásbeli kommunikáció elsődleges csatornája az e-mail. A Vevő felel azért, hogy a megadott e-mail cím működőképes legyen, és a Szolgáltató üzeneteit fogadni tudja. Az e-mail útján megküldött értesítés közöltnek tekinthető, ha annak elküldése hitelt érdemlően igazolható, kivéve, ha a Vevő bizonyítja, hogy az üzenet neki fel nem róható okból nem vált hozzáférhetővé. 

22. Panaszkezelés 

A Vevő a szerződés teljesítésével kapcsolatos panaszát írásban nyújthatja be az alábbi elérhetőségen: iroda@safetyplus.hu 

A panaszkezelés során a Szolgáltató a jóhiszeműség és tisztesség elvének megfelelően jár el, megvizsgálja a kifogást, és észszerű határidőn belül választ ad. Mivel a jogviszony elsődlegesen B2B jellegű, a fogyasztói békéltető testületi logika nem képezi a panaszkezelés alapját, ugyanakkor a felek törekednek a viták peren kívüli rendezésére. 

23. Alkalmazandó jog és joghatóság 

A jelen ÁSZF-re és az ennek alapján létrejövő szerződésekre – eltérő kötelező jogszabályi rendelkezés hiányában – Románia joga irányadó.

A felek elsődlegesen békés úton törekednek az esetleges viták rendezésére. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a vonatkozó európai uniós és román joghatósági szabályok szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jogosult.

24. Az ÁSZF módosítása 

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, üzleti folyamat-változás, technikai fejlesztés, logisztikai vagy fizetési feltételek módosulása esetén. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott rendelésekre alkalmazandó. 

25. Részleges érvénytelenség 

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek, végrehajthatatlannak vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan értelmezés vagy szabály lép, amely az eredeti gazdasági célhoz a lehető legközelebb áll és a jogszabályoknak megfelel. 

26. Záró rendelkezések 

Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. április 22.

A Vevő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasta, megértette, és azt a regisztráció, illetve a rendelés leadása előtt elfogadta. A webshop kizárólag vállalkozások részére működik; a rendelés teljesítésének előfeltétele a regisztráció és az érvényes adószám ellenőrzése.